I. Тойм
COVID-19 тахлын ноцтой нөлөөг мэдэрсэний дараа АНУ-ын зочид буудлын салбар аажмаар сэргэж, хүчтэй өсөлтийн эрч хүчээ үзүүлж байна. Дэлхийн эдийн засаг сэргэж, хэрэглэгчдийн аялал жуулчлалын эрэлт сэргэснээр 2025 онд АНУ-ын зочид буудлын салбар боломжуудын шинэ эринд орох болно. Зочид буудлын салбарын эрэлтэд аялал жуулчлалын зах зээлийн өөрчлөлт, технологийн дэвшил, хэрэглэгчийн эрэлтийн өөрчлөлт, байгаль орчин, тогтвортой хөгжлийн чиг хандлага зэрэг олон хүчин зүйл нөлөөлнө. Энэхүү тайлан нь 2025 онд АНУ-ын зочид буудлын салбарын эрэлтийн өөрчлөлт, зах зээлийн динамик, салбарын хэтийн төлөвт гүнзгий дүн шинжилгээ хийж, зочид буудлын тавилга нийлүүлэгчид, хөрөнгө оруулагчид, мэргэжилтнүүдэд зах зээлийн лугшилтыг ойлгоход нь туслах болно.
II. АНУ-ын зочид буудлын аж үйлдвэрийн зах зээлийн өнөөгийн байдал
1. Зах зээлийн сэргэлт ба өсөлт
2023, 2024 онд АНУ-ын зочид буудлын салбарын эрэлт аажмаар сэргэж, аялал жуулчлал, бизнесийн аялал жуулчлалын өсөлт зах зээлийг сэргээхэд түлхэц болсон. Америкийн Зочид буудал, Зочид буудлын Ассоциацийн (AHLA) тайланд дурдсанаар, АНУ-ын зочид буудлын салбарын жилийн орлого 2024 онд тахлын өмнөх түвшинд эргэж ирэх эсвэл бүр давах төлөвтэй байна. 2025 онд олон улсын жуулчид эргэн ирж, дотоодын аялал жуулчлалын эрэлт хэрэгцээ улам нэмэгдэж, аялал жуулчлалын шинэ загварууд гарч ирэхийн хэрээр зочид буудлын эрэлт нэмэгдсээр байх болно.
2025 оны эрэлтийн өсөлтийн таамаглал: STR (АНУ-ын зочид буудлын судалгаа)-ын мэдээлснээр 2025 он гэхэд АНУ-ын зочид буудлын салбарын ачаалал нэмэгдэх бөгөөд жилийн дундаж өсөлт 4%-5% байна.
АНУ-ын бүс нутгийн ялгаа: Өөр өөр бүс нутагт зочид буудлын эрэлтийг сэргээх хурд харилцан адилгүй байна. Нью-Йорк, Лос Анжелес, Майами зэрэг томоохон хотуудын эрэлтийн өсөлт харьцангуй тогтвортой байгаа бол зарим жижиг, дунд хот, амралтын газрууд илүү хурдацтай өсч байна.
2. Аялал жуулчлалын хэв маягийн өөрчлөлт
Амралт зугаалгын аялал жуулчлал эхлээд: АНУ-д дотоодын аялал жуулчлалын эрэлт хэрэгцээ их байгаа бөгөөд амралт зугаалгын аялал жуулчлал нь зочид буудлын эрэлтийг нэмэгдүүлэх гол хүч болсон. Ялангуяа тахлын дараах “өшөө авах аялал жуулчлал”-ын үе шатанд хэрэглэгчид амралтын зочид буудал, нэрийн зочид буудал, амралтын газруудыг илүүд үздэг. Аялал жуулчлалын хязгаарлалтыг аажмаар сулруулж байгаа тул 2025 онд олон улсын жуулчид, ялангуяа Европ, Латин Америкийн жуулчид аажмаар буцаж ирэх болно.
Бизнес аялал эрчимжиж байна: Хэдийгээр тахал өвчний үед бизнес аялал ихээхэн нөлөөлсөн ч тахал намдаж, корпорацийн үйл ажиллагаа сэргэх тусам аажмаар нэмэгдэж байна. Ялангуяа дээд зэрэглэлийн зах зээл, хурлын аялал жуулчлалын салбарт 2025 онд тодорхой өсөлт гарна.
Урт болон холимог орон сууцны эрэлт: Алсын ажил, уян хатан оффис түгээмэл болсон тул удаан хугацаагаар байрлах зочид буудал, амралтын орон сууцны эрэлт хэрэгцээ хурдацтай өссөн. Илүү олон бизнес аялагчид, ялангуяа томоохон хотууд болон өндөр зэрэглэлийн амралтын газруудад удаан хугацаагаар байхыг сонгодог.
III. 2025 оны зочид буудлын эрэлтийн гол чиг хандлага
1. Байгаль орчныг хамгаалах, тогтвортой байдал
Хэрэглэгчид байгаль орчныг хамгаалах, тогтвортой байдлыг хангахад ихээхэн анхаарал хандуулж байгаа тул зочид буудлын салбар ч байгаль орчныг хамгаалах арга хэмжээг идэвхтэй авч байна. 2025 онд Америкийн зочид буудлууд байгаль орчны гэрчилгээ, эрчим хүчний хэмнэлттэй технологи, тогтвортой тавилга үйлдвэрлэхэд илүү анхаарал хандуулах болно. Тансаг зэрэглэлийн зочид буудал, нэрийн зочид буудал, эдийн засгийн зочид буудал гэх мэт олон зочид буудлууд ногоон барилгын стандартыг нэвтрүүлж, байгаль орчинд ээлтэй дизайныг сурталчилж, ногоон тавилга худалдан авч байна.
Ногоон гэрчилгээ, эрчим хүч хэмнэсэн загвар: LEED гэрчилгээ, ногоон барилгын стандарт, эрчим хүч хэмнэх технологиор дамжуулан илүү олон зочид буудал байгаль орчны үзүүлэлтээ сайжруулж байна. 2025 онд ногоон зочид буудлуудын эзлэх хувь улам нэмэгдэх төлөвтэй байна.
Байгаль орчинд ээлтэй тавилгын эрэлт нэмэгдэж байна: Зочид буудалд байгаль орчинд ээлтэй тавилгын эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж, нөхөн сэргээгдэх материал, хоргүй бүрээс, эрчим хүч бага зарцуулдаг тоног төхөөрөмж гэх мэт. Ялангуяа өндөр одтой зочид буудал, амралтын газруудад ногоон тавилга, чимэглэл нь хэрэглэгчдийн анхаарлыг татахуйц борлуулалтын чухал цэг болж байна.
2. Тагнуул ба дижиталчлал
Ухаалаг зочид буудлууд нь АНУ-ын зочид буудлын салбарт, ялангуяа дижитал болон ухаалаг хэрэглүүрүүд нь хэрэглэгчийн туршлага, үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх түлхүүр болж байгаа томоохон зочид буудал, амралтын газруудад чухал чиг хандлага болж байна.
Ухаалаг зочны өрөө ба технологийн интеграцчлал: 2025 онд ухаалаг зочны өрөөнүүд илүү түгээмэл болж, гэрэлтүүлэг, агааржуулагч, хөшиг зэргийг дуут туслах, ухаалаг хаалганы түгжээ, автомат бүртгэл, бүртгэлийн систем гэх мэтээр удирдах боломжтой болно.
Өөртөө үйлчлэх ба контактгүй туршлага: Эпидемийн дараа холбоо барих үйлчилгээ нь хэрэглэгчдийн хамгийн түрүүнд сонголт болсон. Ухаалаг өөртөө үйлчлэх бүртгэл, өөрөө шалгах болон өрөөг хянах системүүдийн түгээмэл байдал нь хэрэглэгчдийн хурдан, аюулгүй, үр ашигтай үйлчилгээний хэрэгцээг хангаж өгдөг.
Өргөтгөсөн бодит байдал ба виртуал туршлага: Зочдын оршин суух туршлагыг сайжруулахын тулд илүү олон зочид буудлууд виртуал бодит байдал (VR) болон өргөтгөсөн бодит байдал (AR) технологийг ашиглан аялал жуулчлалын болон зочид буудлын интерактив мэдээллээр хангах болно, ийм технологи нь зочид буудлын үзвэр үйлчилгээ, хурлын байгууламжид ч гарч болзошгүй.
3. Зочид буудлын брэнд ба хувийн туршлага
Өвөрмөц, хувь хүнд тохирсон туршлагыг хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ, ялангуяа залуу үеийнхэнд өөрчлөн тохируулах, брэнджүүлэх эрэлт хэрэгцээ улам бүр тодорхой болж байна. Стандарт үйлчилгээ үзүүлэхийн зэрэгцээ зочид буудлууд нь хувийн болон орон нутгийн туршлагыг бий болгоход илүү анхаардаг.
Өвөрмөц дизайн, хувийн тохируулга: нэрийн зочид буудал, дизайны зочид буудал, тусгай зочид буудлууд АНУ-ын зах зээлд улам бүр түгээмэл болж байна. Олон зочид буудал нь архитектурын өвөрмөц дизайн, захиалгат тавилга, орон нутгийн соёлын элементүүдийг нэгтгэснээр хэрэглэгчдийн оршин суух туршлагыг сайжруулдаг.
Тансаг зэрэглэлийн зочид буудлуудын захиалгат үйлчилгээ: Өндөр зэрэглэлийн зочид буудлууд нь зочдын тансаг, тав тухтай, онцгой туршлагыг хангах хэрэгцээг хангахын тулд хувийн үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэн үзүүлэх болно. Жишээлбэл, зочид буудлын захиалгат тавилга, хувийн туслах үйлчилгээ, үзвэр үйлчилгээний онцгой байгууламж зэрэг нь тансаг зочид буудлуудад өндөр орлоготой үйлчлүүлэгчдийг татах чухал хэрэгсэл юм.
4. Эдийн засаг, дунд зэрэглэлийн зочид буудлын өсөлт
Хэрэглэгчийн төсөвт тохируулга хийж, "мөнгөний үнэлэмж"-ийн эрэлт нэмэгдсэнээр 2025 онд эдийн засаг, дунд зэрэглэлийн зочид буудлуудын эрэлт өсөх болно. Ялангуяа АНУ-ын хоёрдугаар зэрэглэлийн хотууд болон аялал жуулчлалын алдартай газруудад хэрэглэгчид боломжийн үнэ, өндөр чанартай байрны туршлагыг илүү анхаарч байна.
Дунд зэрэглэлийн зочид буудал, удаан хугацаагаар оршин суух зочид буудлууд: Ялангуяа залуу гэр бүл, удаан хугацаагаар аялагчид, ажилчин зэрэглэлийн жуулчдын дунд дундаж зэрэглэлийн зочид буудал, удаан хугацаагаар оршин суух зочид буудлын эрэлт нэмэгдэж байна. Ийм зочид буудлууд нь ихэвчлэн боломжийн үнэ, тав тухтай байрыг санал болгодог бөгөөд зах зээлийн чухал хэсэг юм.
IV. Ирээдүйн төлөв ба сорилтууд
1. Зах зээлийн хэтийн төлөв
Хүчтэй эрэлтийн өсөлт: 2025 он гэхэд дотоодын болон олон улсын аялал жуулчлал сэргэж, хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг төрөлжүүлснээр АНУ-ын зочид буудлын салбар тогтвортой өсөлтийг авчрах төлөвтэй байна. Ялангуяа тансаг зэрэглэлийн зочид буудал, нэрийн зочид буудал, амралтын газруудад зочид буудлын эрэлт улам нэмэгдэнэ.
Дижитал хувиргалт ба ухаалаг бүтээн байгуулалт: Зочид буудлын дижитал хувиргалт нь салбарын чиг хандлага болж, ялангуяа ухаалаг байгууламжийг сурталчлах, автоматжуулсан үйлчилгээг хөгжүүлэх нь хэрэглэгчийн туршлагыг улам сайжруулах болно.
2. Бэрхшээл
Ажиллах хүчний хомсдол: Зочид буудлын эрэлт сэргэж байгаа хэдий ч АНУ-ын зочид буудлын салбар ялангуяа тэргүүн эгнээний үйлчилгээний албан тушаалд ажиллах хүчний хомсдолтой тулгарч байна. Зочид буудлын операторууд энэ сорилтыг даван туулахын тулд үйл ажиллагааны стратегиа идэвхтэй өөрчлөх хэрэгтэй.
Зардлын дарамт: Материалын болон хөдөлмөрийн зардал, ялангуяа ногоон байгууламж, ухаалаг тоног төхөөрөмжийн хөрөнгө оруулалт нэмэгдэхийн хэрээр зочид буудлууд үйл ажиллагааны явцад илүү их зардлын дарамттай тулгарах болно. Зардал, чанарыг хэрхэн тэнцвэржүүлэх вэ гэдэг нь ирээдүйд тулгамдсан асуудал байх болно.
Дүгнэлт
АНУ-ын зочид буудлын салбар 2025 онд эрэлт сэргэх, зах зээлээ төрөлжүүлэх, технологийн шинэчлэл хийх нөхцөл байдлыг харуулах болно. Хэрэглэгчдийн өндөр чанартай орон сууцны туршлагын эрэлт хэрэгцээний өөрчлөлтөөс эхлээд байгаль орчныг хамгаалах, оюун ухааны салбарын чиг хандлага хүртэл зочид буудлын салбар илүү хувь хүний, технологи, ногоон чиглэл рүү шилжиж байна. Зочид буудлын тавилга нийлүүлэгчдийн хувьд эдгээр чиг хандлагыг ойлгож, зах зээлийн эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн бүтээгдэхүүнээр хангах нь ирээдүйн өрсөлдөөнд илүү их боломжийг олж авах болно.
Шуудангийн цаг: 2025-01-09